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網傳亞馬遜電商將退出中國市場?官方未予回應

4月17日,網上有消息稱亞馬遜主營業務電商將于本周宣布退出中國市場,今后亞馬遜在中國僅保留kindle電子書和跨境貿易兩塊業務,其他業務全部裁撤。并稱,目前還沒有確定最終公告時間,確切時間待定。

亞馬遜 資料圖 據東方IC

對此,紅星新聞記者向亞馬遜中國方面求證,截至發稿,對方未予回應。而亞馬遜客服向記者表示,“目前還沒有收到這方面的通知,客服部門主要負責處理客戶訂單問題,對集團層面不了解。”據悉,中國是亞馬遜kindle全球最大的市場。

國內零售業務舉步維艱

亞馬遜中國前身為1999年成立的卓越網。2004年8月亞馬遜以7500萬美元全資收購卓越網,改名為卓越亞馬遜;2011年10月27日正式更名為亞馬遜中國。

目前亞馬遜在中國布局的核心戰略業務涵蓋四個方面,包括以亞馬遜海外購和全球開店為中心的跨境電子商務,涵蓋紙質書、Kindle和電子書的閱讀業務,物流運營業務和云計算服務。其中海外購是亞馬遜中國目前最為看重的業務。不過,今年2月市場傳出消息,稱網易考拉將合并亞馬遜中國海外購業務。但亞馬遜方面與網易方面都作出了“不予置評”的回復。

亞馬遜 資料圖 據東方IC

易觀數據顯示,2018年2季度跨境進口零售電商市場占比中,亞馬遜海外購占比約為5.9%。天貓國際占29.1%、網易考拉22.6%、京東全球購13.7%。艾媒咨詢數據顯示,2018年上半年亞馬遜中國在整個國內B2C市場中的市場份額不足1.2%,而天貓及京東占據83.8%的B2C網絡零售平臺市場份額,唯品會及蘇寧易購也分別占據了5.7%、3.7%的份額。

去年底,亞馬遜中國剛剛關閉了它的CAN4(廣州運營中心),目前只剩下SHA2(上海運營中心)和寧波、香港等幾個保稅倉,而亞馬遜最早在中國擁有15個運營中心。

亞馬遜中國零售電商業務將何去何從?電子商務研究中心主任曹磊表示,此次亞馬遜中國調整優化國內零售業務,除了保留與關停,最大的可能是與諸如網易考拉這樣的平臺合作,或者直接出售。

亞馬遜中國的生存法則:跨境業務

亞馬遜被中國本土電商巨頭擠壓得幾乎沒有存在感,但經過多年探索,逐步找到了中國的“生存法則”。去年8月份,時任亞馬遜中國總裁、亞馬遜全球副總裁張文翊接受采訪時表示,“亞馬遜是一座橋梁,讓中國消費者便捷選購全球海量國際正品,讓中國公司輕松拓展海外與商業采購市場。”也就是說,亞馬遜一方面要幫中國消費者買到海外正品;另一方面要幫助中國商家走出去,把產品直接賣給海外消費者。

“買進來”方面,2014年亞馬遜中國在全球首創“海外購”本地商店業務;2016年10月底,亞馬遜在中國落地Prime特別會員服務。目前亞馬遜中國海外購商店已對接了亞馬遜美國、英國、日本與德國四大站點,有超過1600萬海外選品。

“賣出去”方面,2012年亞馬遜在中國推出“全球開店”服務,讓中國企業在亞馬遜的海外站點開設在線商店,將產品直接賣給海外消費者。2016年底,亞馬遜向中國賣家推出“Amazon Business賣家招募計劃”,持續招募中國賣家進入亞馬遜美國、德國與英國站點。截至去年12月,亞馬遜全球15個站點中已有11個向中國賣家開放。根據亞馬遜歐洲平臺所提供的數據顯示,中國賣家在亞馬遜平臺上的份額約為25%。

【編輯:吳蕾】

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